Rólunk – Ilveronax

Üdvözöljük az Ilveronax világában!

Az Ilveronax márkát a Fuzhou Mashang Jiuhao Network Technology Co., Ltd. üzemelteti.

Célunk, hogy megbízható termékeket, egyértelmű tájékoztatást és átlátható online vásárlási élményt biztosítsunk ügyfeleink számára.

Arra törekszünk, hogy a vásárlás minden lépése egyszerű és kényelmes legyen – a termékek böngészésétől és a rendelés leadásától kezdve egészen a vásárlás utáni ügyfélszolgálati segítségnyújtásig.

Ügyfélszolgálatunk készséggel segít a termékekkel kapcsolatos kérdésekben, a rendelések nyomon követésében, a fizetéssel kapcsolatos tudnivalók tisztázásában, a szállítási információk megismerésében, valamint a visszaküldési és visszatérítési ügyek intézésében. Csapatunk arra törekszik, hogy kérdéseire a lehető leghamarabb világos és hasznos választ adjon.

Vállalati adatok

Az átlátható tájékoztatás érdekében az alábbiakban feltüntetjük márkánk és az üzemeltető vállalkozás elérhetőségi adatait.

Márkanév: Ilveronax

A vállalkozás hivatalos neve: Fuzhou Mashang Jiuhao Network Technology Co., Ltd.

Ügyfélszolgálati e-mail-cím: service@ilveronax.com

Cím: Office 29, 4th Floor, Building G-2, Phase II, Aoti Yangguang Huayuan (east side of former Panyu Road), No. 3 Panyu Road, Jianxin Town, Cangshan District, Fuzhou, Fujian Province, China

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálati nyitvatartás: hétfőtől péntekig

Várható válaszidő: általában 24–48 munkaórán belül

Munkaszüneti napokon, kiemelt akciók idején, illetve a szokásosnál nagyobb számú megkeresés esetén a válaszadás a megszokottnál hosszabb időt vehet igénybe.

Köszönjük türelmét és megértését! Ügyfélszolgálati csapatunk minden megkeresést igyekszik a lehető leghamarabb megválaszolni.